Última actualización: Enero 2024
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Titular: Francisco Fernández Martínez (FranTrainer)
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FranTrainer se reserva el derecho a modificar los precios de sus servicios en cualquier momento, aunque dichas modificaciones no afectarán a los servicios ya contratados.
Los pagos se pueden realizar mediante:
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La duración del servicio dependerá del plan contratado:
Los planes con renovación automática se renovarán al finalizar cada período, salvo que el Cliente notifique su intención de no renovar con al menos 7 días de antelación a la fecha de renovación.
De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación del servicio, sin necesidad de justificación.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá notificarlo a FranTrainer mediante:
En caso de desistimiento, FranTrainer devolverá todos los pagos recibidos del Cliente, incluidos los gastos de entrega (si los hubiera), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que se informe del desistimiento.
Excepción: Si el Cliente ha solicitado expresamente que el servicio comience durante el período de desistimiento y ya se ha prestado parte del servicio, deberá abonar un importe proporcional a lo suministrado hasta el momento en que haya comunicado su desistimiento.
El Cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento notificándolo con al menos 7 días de antelación a la siguiente fecha de renovación. La cancelación no dará derecho a reembolso del período ya pagado, pero el servicio continuará hasta el final del período contratado.
FranTrainer se reserva el derecho a cancelar o suspender el servicio en los siguientes casos:
No se realizarán reembolsos una vez iniciado el servicio, salvo en los siguientes casos:
El Cliente se compromete a:
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